世界未来500强 (中国)
The Future 500 China

履行公司公民三重(经济、社会、环境)责任的未来型企业联盟

 

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GC360在中国的实践

世界未来500强(中国)主席 金周英

世界未来500强机制引进中国快要两年了。我们这是第四次聚会。2004年初,首先在中国社科院召开了“引进世界未来500强研讨会”探讨了未来500强理念的现实意义和引进中国的必要性;7月在中国社科院召开了新闻发布会;之后,国电南京自动化股份有限公司和中国石油化工股份有限公司通过了“公司责任差距审计”成为了世界未来500强成员;10月份召开了“2004年世界未来500强中国论坛”;今年8月荷兰籍跨国公司DHV成为世界未来500强(中国)的成员。这里我想强调一下,无论是中国企业,还是外国企业,只要你在中国土地上经营,我们都欢迎成为未来500强(中国)的成员。同时,我们建议修正了世界未来500强的Logo,即世界未来500强的标识。原来的两个英文Logo中只标有地球的西半球,我们在启动世界未来500强中国项目的时候,经世界未来500强主席和总裁的同意,在另一个圆圈内加进了东半球并加以注册,不同国家可将各自的文字加入标识就可以了。
有人认为未来500强太超前了,不符合中国的国情。实际上,正如蒋正华副委员长所指出,未来500强这样一个新经济运动的大方向即与世界可持续发展的要求相符合,也跟中国的战略发展决策是相一致。
首先,五届六中全会上提出,为了构建和谐社会要把环保、节能和实现稳定、可持续发展作为“十一五”规划的重点目标。我们引进世界未来500强机制,不仅是为了增加我们企业的国际竞争力,也为了在企业层面上实施科学发展观。世界未来500强的目标,简单说来就是两条:其使命是要让企业不仅要赚钱,把企业搞大、搞强,还要企业履行社会道德和环境可持续的责任,即推动公司公民责任的三重底线;过去讲的是谁投资就要回报谁,而未来500强的理念是不仅要对股东进行回报,还要寻求对所有利益相关者的最大回报。这里的利益相关者包括股东、员工、社区、顾客和环境等。这正是和谐社会中的经营理念。未来型企业必须改变旧经济时代的企业经营模式。
其次,目前全社会都在讨论中国公民应该怎样适应和谐社会,尤其在北京,迎接2008年奥运会,正在大力宣传良好社会道德的教育。那么企业作为公司公民应该怎么办呢?这就是未来500强所要挑战的目标。
第三,从现状来看,现在我国假冒伪劣产品满天地,最初是冒牌工业产品,现在扩散到肉,蔬菜,粮食,甚至婴儿奶粉到药品,广大民众已经深恶痛绝;为了获得暴利不顾工人的生命安全;煤矿事故不断……。至于污染,从水、空气到土壤……。这一切都与企业的不良经营行为有关。那些企业为了获利,为了单纯追求财富,不择手段,不顾一切。可见,中国企业履行社会和环境责任势在必行。未来500强所提倡的企业社会责任、环境责任确实不是发达国家在搞发展中国家,或是今天上午有人所说给中国的发展设置障碍。已经融入国际经营的我国企业,早已面临了企业社会责任的挑战。
第四,企业的公司公民责任和义务如何履行?现在的中国已经不是政府控制下的计划经济时代,只靠行政命令不是很起作用的,使用经济杠杆,其作用也有限。那么,有没有一种工具能够检验企业履行公司公民责任的情况?也就是说在可持续发展的背景下,我们企业的道德行为要有一个公认的标准。目前世界上有很多组织致力于促进企业社会责任。世界未来500强的特点之一是通过10多年的实践开发和应用了各种工具,比如GC360(全球公司公民责任和义务全方位评测系统),以作为企业自律的工具,帮助企业可以用来寻找作为公司公民的责任差距。 
下面简单介绍未来500强最常用的工具“全球公司公民全方位责任评测体系”。1954年成立的财富500强是用来树立工业经济时代的英雄,它所使用的“标准”是销售额、利润、资产、股东权益和员工人数;1995年诞生的未来500强是适应新经济时代的“好企业”标准。GC360是一个包括两百多个问题的问卷系统。问卷的第一部分是有关公司治理的,涉及企业的使命、价值观、道德准则、管理系统、透明度等等;第二部分是有关工作现场业绩的,包括人力资源、政策、员工等;第三部分是相关社区业绩;第四部分是相关市场业绩的;最后为相关环境方面的业绩。GC360通过问卷系统评估公司治理、会计责任、工作场所和质量、社会责任以及环境的可持续发展;审计对股东、员工、社区、市场、环境等利益相关方回报的状况;从三重责任角度考查10个职能部门的业绩以及20多项相关商业利益的领域,并将履行公司公民责任的等级分成6级以便寻找差距。
成功的企业应该迎接全球化的多种标准。GC360的特点是融合了国际上常用的20多项标准,可以一次就对照这些标准进行检查。我们常说经营要与国际接轨,可是如果我们的企业对很多国际上常见的标准缺乏起码的了解,甚至有些连名字都没听说过,就很难进入国际社会。
现在提高企业的信誉度,关注经济、社会责任,加入未来500强已经成为实现可持续发展、提高竞争力的重要途径。未来500强在美国的主要核心成员,不仅包括像可口可乐、耐克、波音公司等世界著名的企业,还包括银行、研究所;在日本很多大学和政府部门都参与未来500强的活动。可口可乐已经在全球200多个国家的300多家企业中在使用GC360,可见他们把它作为公司自律经营的重要工具。我们中国到目前为止有3个成员企业:国电南自、中石化和新加入的DHV。开端是好的,但数量还很有限。
在中国推动企业三重责任,虽说因为国家确定了可持续发展的科学发展观,尤其今年的五届六中全会强调和谐发展、节约型社会等,时机很好,但是国家上层认识到了,真正实施到企业层次问题还很多:
首先,中国企业对于社会和环境责任有很多的误解,把社会责任与慈善混为一谈,害怕一旦被宣称社会责任好的公司,就会有很多方面向他们要赞助。对于环境责任更是心存疑虑,害怕环境问题暴露了,不知何时弄得被迫停产。实际上,任何企业都会有所污染,哪怕是高技术公司。关键的问题是,我们很多企业从来就不知道自己造成了多少污染。GC360要求企业要了解自己到底污染了多少,这污染从哪儿来的,是否采取了措施。还有些企业不想出头,认为一出头,政府各部门都会跟他们伸手,很害怕。
其次,很多企业仍然只关心经济效益,还没有真正认识信誉品牌的价值。多数中国企业对未来关心较少。很多企业问:评测以后能有什么样的好处,能给他们带来怎样的经济利益。还有一些进入财富500强的企业,认为我已经是财富500强了,加入你那儿干嘛,财富500强更有名。甚至有人说“企业目前的事情都应接不暇,哪有时间考虑未来”;“既然叫未来就是将来的事,以后再做就行了”。
第三,目前一些“会议产业”,各种“百强评选”活动泛滥,导致有意义的论坛或评测活动反而难于进行。有很多机构对“未来500强”的国际品牌感兴趣,他们以为这跟财富500强一样进行企业排队,愿意合作,但是详细了解之后普遍就退缩:“怎么这么复杂呀,这不是企业咨询吗”。本来这次会议是要在上海召开的,5月份就与上海某机构签订了合同,4个月之后他们说“我们做不了”,说出一系列原因。失败的原因是把主要目标定位于通过这个新的国际品牌开会增加创收。
第四,如何让GC360既符合中国情况,又与国际接轨呢?这是个很大的课题。由于世界未来500强近10年的摸索,并在世界上60多个国家进行了试验,GC360的框架和内容都非常好。但我们在使用过程中发现,很多需要改进的地方。比如在公司治理方面,对于中国的大型国有企业,仍然由上级机构任命主要经营者,重大战略决策还得请示上头。这是非常有中国特色的问题,而公司治理相关的40个问题没有涉及到。这是我们下一步要改进的。还有,国有企业的社会责任是什么?另外像工作场所方面有很多细则,中国目前的情况下,有很多基本问题都没有解决。当然,GC360工具不是什么万能药,它讲的是在企业层次上公司公民的责任问题,不能用来解决一切问题,更不能拿它来代替国家政策。
最后,我还想向Tachi主席和Bill总裁提个建议。这次会议有来自澳大利亚、印度、中东的有志于建立未来500强的代表。怎样让世界未来500强发展得更快、更广泛,需要未来500强总部更都考虑。经过这两年的工作,我觉得在发展中国家推动这项运动不是很容易,尽管未来500强的宗旨符合我国已经确定的战略方向,但是我们又不能把这项运动交给政府来做,下个命令。我们希望未来500强(国际)能够带动、指导和帮助各个国家的活动,努力把世界上的各个点连起来,互相协助,互相支持,共同推进企业行为模式的转变,为世界的可持续发展做出贡献。
既然是未来的事业,在前面走都是有风险的,希望大家能踊跃加入这个队伍,支持这项事业。


 

 

 

 

 

 

 


 

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